תנאי שימוש

1. על מה ההסכם, ומי אנחנו

תנאים אלה הם הסכם מחייב בינך לבין Badook (״אנחנו״), המפעילה את האתר badook.app ואת השירות.

בהרשמה לשירות, בסימון ההסכמה או בשימוש בשירות את/ה מאשר/ת שקראת את התנאים ואת מדיניות הפרטיות, ומסכים/ה להם. אם אינך מסכים/ה — אין להשתמש בשירות.

מי שנרשם או משתמש בשירות מטעם בית ספר, מוסד אקדמי או גוף אחר מצהיר שהוא מוסמך לחייב אותו בתנאים אלה. הסכם בכתב שנחתם עם מוסד גובר על תנאים אלה במה שהוא מסדיר במפורש.

התנאים מנוסחים בלשון רבים מטעמי נוחות, ופונים לכל המגדרים. ״תלמידים״ כולל גם סטודנטים, ו״בית ספר״ כולל גם מוסד אקדמי.

2. מה השירות עושה

Badook מקבל מבחן ומחברות סרוקות, בונה מחוון, ובודק כל מחברת בעזרת כלי בינה מלאכותית. כל מחברת חוזרת מסומנת, עם ניקוד ונימוק לכל שאלה, ועם ניתוח לכיתה. השירות גם מפצל קובץ סרוק של כיתה שלמה למחברות, ומאפשר לשתף תוצאות בקישור.

אנחנו רשאים לשפר, לשנות או להפסיק יכולות בשירות מעת לעת. נודיע מראש על שינוי שפוגע מהותית ביכולת שכבר שילמתם עליה.

3. בינה מלאכותית: הצעה, לא החלטה

כל מה שהשירות מפיק — ציון, נימוק, מחוון, זיהוי שם או מספר תעודת זהות, חלוקת קובץ למחברות, סימון מקום התשובה בדף וניתוח כיתה — הוא הצעה שמפיקה בינה מלאכותית. בינה מלאכותית עלולה לטעות: לקרוא כתב יד לא נכון, לשייך עמוד או מחברת לתלמיד הלא נכון, להחמיץ תשובה, או לנקד שלא כמו שהייתם מנקדים.

לכן ההחלטה היא תמיד שלכם. השירות הוא כלי עזר, והוא אינו מחליף את שיקול הדעת המקצועי שלכם או את נהלי בית הספר. כל ציון ניתן לעריכה, ועריכה ותיקון אינם עולים קרדיטים.

לפני שציון נמסר לתלמיד, נרשם בתעודה או משמש להחלטה כלשהי — עליכם לעבור עליו ולאשר אותו. כך גם לפני שליחת קישור לתלמידים. ציון, החלטה או תוכן שנמסרו בלי בדיקה כזו — באחריותכם.

איננו צד להחלטות פדגוגיות, משמעתיות או מנהליות שמתקבלות בעקבות השימוש בשירות, ואיננו מתחייבים שהתוצאה תתאים לתוכנית לימודים, למחוון של משרד החינוך או של מוסד, או לכל תקן אחר.

4. מי רשאי להשתמש

השירות מיועד למורים, למרצים, לאנשי חינוך ולמוסדות חינוך, לשימוש מקצועי. ההרשמה מותרת מגיל 18.

החשבון אישי. שמרו על פרטי ההתחברות בסוד, ואל תאפשרו לאחרים להשתמש בחשבון שלכם. פעולה שנעשתה בחשבון שלכם נחשבת כפעולה שלכם. אם אתם חושדים בשימוש לא מורשה, כתבו לנו מיד.

הפרטים שמסרתם בהרשמה צריכים להיות נכונים ומעודכנים.

5. מה באחריותכם

להעלות רק מבחנים, מחוונים ומחברות שיש לכם הרשאה להעלות, ולעבד אותם באופן שעולה בקנה אחד עם נהלי בית הספר, הוראות משרד החינוך או המוסד, וחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981 ותקנותיו — ובכלל זה ליידע את התלמידים או את הוריהם, או לקבל את הסכמתם, ככל שהדין או הנהלים דורשים.

להעלות רק את מה שנדרש לבדיקה. אין להעלות מסמכים שאינם מבחנים, או מידע רגיש על תלמידים שאין בו צורך לבדיקה.

לוודא שכל מחברת משויכת לתלמיד הנכון — שם ומספר תעודת זהות — לפני שהציון נמסר או נרשם.

לשמור עותק משלכם של מה שחשוב לכם. המחברות הסרוקות והציונים נמחקים אוטומטית במועדים שבסעיף 6, ומה שנמחק אינו ניתן לשחזור.

התוכן שאתם מעלים, ההחלטות שאתם מקבלים על סמך השירות, והאנשים שאתם משתפים איתם קישורים — באחריותכם.

6. מידע של תלמידים

המחברות והמידע שבהן שייכים לכם ולבית הספר. ביחס למידע הזה אתם (או בית הספר) בעלי השליטה, ואנחנו מעבדים אותו מטעמכם, לפי הוראותיכם, ואך ורק כדי לספק לכם את השירות — לא למכור, לא לפרסם, ולא לאמן בו מודלים.

לצורך השירות אנחנו נעזרים בספקי תשתית, דואר, סליקה ובינה מלאכותית, חלקם מחוץ לישראל (ובהם שירותי ענן באיחוד האירופי וספק בינה מלאכותית בארצות הברית). ספקים אלה מעבדים את המידע לפי תנאיהם ומדיניותם, ועשויים לשמור עותק לזמן מוגבל לצורכי אבטחה וניטור שימוש לרעה. בשימוש בשירות אתם מסכימים להעברת המידע אליהם לשם כך.

המחברות הסרוקות נמחקות אוטומטית 90 יום אחרי הבדיקה (בהסכם עם מוסד — לפי ההסכם). הציונים וההערות נשמרים 12 חודשים מיום הבדיקה ואז נמחקים גם הם. שבוע לפני מחיקה נשלחת אליכם הודעה במייל. אפשר למחוק בדיקה, או את החשבון כולו, בכל עת.

אנחנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים, אך אף מערכת אינה חסינה לחלוטין. אם ייוודע לנו על אירוע אבטחה שפגע במידע שלכם, נודיע לכם בהקדם כדי שתוכלו למלא את חובותיכם כלפי התלמידים והרשויות.

הפרטים המלאים — במדיניות הפרטיות, שהיא חלק מתנאים אלה.

7. קישורים לשיתוף וערעורים

קישור תלמיד מציג לתלמיד את המחברת המסומנת שלו. כל מי שמחזיק בקישור יכול לפתוח אותו בלי להתחבר, והוא פעיל עד שתבטלו אותו. קישור לעמית מציג את הבדיקה כולה לצפייה, ופעיל 30 יום או עד שתבטלו אותו.

אתם מחליטים אם ליצור קישור ולמי לשלוח אותו. שלחו קישור רק למי שרשאי לראות את מה שבו, ובטלו קישור שהגיע למי שאינו רשאי. איננו אחראים לחשיפה של קישור שמסרתם.

במוסד אקדמי אפשר לפתוח לסטודנטים חלון ערעורים. הערעור מוגש אליכם ומוכרע על ידיכם, לפי נוהלי המוסד; Badook הוא כלי להגשה ולמענה בלבד, ואינו צד לערעור או להכרעה בו. גם בבדיקה אנונימית, השמות נשמרים אצלנו כדי שתוכלו לחשוף אותם.

8. קרדיטים, תשלום וביטול

בדיקת מחברות ושאר הפעולות בשירות עולות קרדיטים. מחיר הקרדיט, ומה כל פעולה עולה, מופיעים בעמוד המחירים. מחיר חדש חל רק על רכישות שאחרי השינוי.

הקרדיטים נרכשים מראש בתשלום אחד, ואינם פגים. הם אישיים, אינם ניתנים להעברה לחשבון אחר, ואינם ניתנים להמרה לכסף — מלבד ההחזר שבסעיף זה.

התשלום מתבצע באמצעות חברת סליקה מורשית, שגם מנפיקה את החשבונית. אנחנו לא שומרים את פרטי כרטיס האשראי שלכם. אם חיוב בוטל או הוחזר אחרי שהקרדיטים ניתנו, אנחנו רשאים לגרוע אותם מהחשבון, ולהשעות אותו עד להסדרת התשלום.

מחברת שבדיקתה לא הושלמה מקבלת בחזרה את הקרדיטים שנוכו עבורה, אוטומטית; בדיקה חוזרת שלה נספרת כמחברת חדשה. בפיצול קובץ של כיתה שלמה, שלב שנכשל מוחזר, והפיצול כולו מוחזר כשהכיתה נבדקת כבדיקה של 21 מחברות ומעלה.

ביטול בתוך 14 יום מהרכישה: מוחזר המחיר ששולם, בניכוי דמי ביטול של 5% מהמחיר או ₪100 (הנמוך מביניהם), ובניכוי שווי הקרדיטים שנוצלו מאז הרכישה, לפי המחיר ששולם לקרדיט. אחרי 14 יום הקרדיטים אינם מוחזרים, ונשארים בחשבון לשימושכם.

ההחזר מתבצע לאמצעי התשלום שבו שולם, וחשבונית זיכוי נשלחת בנפרד. בקשת ביטול אפשר לשלוח אלינו בכל דרך, גם במייל לכתובת שבסעיף 18. כל האמור כפוף לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981 ולתקנותיו, ובמקרה של סתירה — הוראות החוק גוברות.

חשבון של מוסד בהסכם — התשלום, הקרדיטים והביטול לפי ההסכם.

9. שימוש אסור

אין להעלות תוכן בלתי חוקי, פוגעני, או מידע על אדם שאין לכם הרשאה לעבד; לנסות לעקוף את מגבלות הקרדיטים או את אמצעי האבטחה, או לגשת למידע של משתמש אחר; להטמיע במסמכים הוראות שנועדו להטעות את הבינה המלאכותית; להפעיל על השירות כלים אוטומטיים, או להעמיס עליו; להעתיק, לפרק או לשכפל את השירות, או להשתמש בו כדי לבנות שירות מתחרה; או למכור גישה אליו לאחרים.

10. קניין רוחני

התוכן שאתם מעלים נשאר שלכם. אתם מעניקים לנו רשות להשתמש בו רק ככל שנדרש כדי לספק לכם את השירות, ומצהירים שיש לכם את הזכויות להעניק רשות זו — גם במבחנים ובמחוונים שלא אתם כתבתם.

את מה שהשירות מפיק עבורכם — מחברות מסומנות, ציונים וניתוחים — אתם רשאים להשתמש בו בחופשיות בהוראה שלכם.

השירות, התוכנה, העיצוב והמותג הם של Badook. הצעות ומשוב שתשלחו לנו אנחנו רשאים לממש בלי התחייבות כלפיכם.

11. זמינות השירות

השירות ניתן כפי שהוא (AS IS) וכפי שהוא זמין (AS AVAILABLE). אנחנו שואפים לשירות רציף ומדויק, אך איננו מתחייבים שיהיה זמין תמיד, מהיר, חף מטעויות, או מתאים למטרה מסוימת שלכם. בעונת הבחינות אנחנו מגדילים קיבולת מראש.

השירות נשען על ספקים חיצוניים — ענן, בינה מלאכותית, דואר וסליקה. איננו אחראים לתקלה, להשבתה או לשינוי אצלם, או לעיכוב שנגרם בגלל כוח עליון: מלחמה, מצב ביטחוני, פגיעת סייבר, תקלת תקשורת רחבה, אסון טבע או הוראת רשות.

12. הגבלת אחריות

ככל שהדין מתיר, איננו אחראים לנזק עקיף או תוצאתי, לאובדן רווח, הכנסה, מוניטין או מידע, או לנזק שנגרם בגלל ציון, החלטה או תוכן שנמסרו בלי שבדקתם אותם כאמור בסעיף 3.

ככל שהדין מתיר, האחריות הכוללת שלנו לכל נזק בקשר לשירות מוגבלת לסכום ששילמתם לנו ב־12 החודשים שקדמו לאירוע שבגללו נגרם הנזק.

ההגבלות בסעיף זה אינן חלות על נזק שגרמנו בכוונה או ברשלנות רבתי, או במקום שבו הדין אינו מתיר להגביל אחריות.

13. שיפוי

אם תוגש נגדנו דרישה או תביעה של צד שלישי — תלמיד, הורה, מוסד או רשות — בגלל תוכן שהעליתם בלי הרשאה, הפרה שלכם של תנאים אלה או של הדין, החלטה שקיבלתם על סמך השירות בלי לבדוק אותה, או קישור ששיתפתם, תשפו אותנו על הנזק וההוצאות הסבירות, ובהן שכר טרחת עורך דין, כפי שייפסקו או יוסכמו בפשרה בהסכמתכם. נודיע לכם על הדרישה בהקדם, ונאפשר לכם להתגונן מפניה.

14. השעיה וסיום

אנחנו רשאים להשעות או לסגור חשבון שמפר את התנאים, שהתשלום עבורו בוטל, או שהשימוש בו מסכן את השירות, את המשתמשים או את המידע — במקרה חמור או דחוף גם ללא הודעה מוקדמת. בכל מקרה אחר נודיע מראש.

אם נסגור חשבון שלא בגלל הפרה שלכם, יוחזר לכם שווי הקרדיטים שלא נוצלו, לפי המחיר ששולם לקרדיט.

אתם רשאים להפסיק את השימוש ולמחוק את החשבון בכל עת מעמוד החשבון. מחיקת החשבון מוחקת את הבדיקות, המחברות והציונים שבו, ואת הקרדיטים שלא נוצלו (מלבד זכות הביטול שבסעיף 8).

הסעיפים שמטבעם נועדו לחול גם אחרי סיום השימוש — ובהם 3, 5, 10, 12, 13 ו־17 — ממשיכים לחול.

15. שינויים בתנאים

נודיע במייל 30 יום מראש על כל שינוי מהותי בתנאים. אחרי מועד השינוי, ההמשך לשימוש בשירות יחייב אישור של התנאים המעודכנים.

אם אינכם מסכימים לשינוי, אתם רשאים להפסיק את השימוש לפני שהוא נכנס לתוקף, ולקבל החזר על שווי הקרדיטים שלא נוצלו, לפי המחיר ששולם לקרדיט.

שינוי שנדרש לפי דין, או שאינו פוגע בכם (כמו תיקון ניסוח או יכולת חדשה), יכול להיכנס לתוקף מיד.

16. הודעות ותיעוד

הודעות אלינו — לכתובת שבסעיף 18. הודעות מאיתנו נשלחות לכתובת המייל של החשבון, ורואים אותן כאילו התקבלו בתוך יום עסקים אחד ממשלוחן.

רישומי המערכת — ובהם מועד אישור התנאים, הרכישות, השימוש בקרדיטים והפעולות בחשבון — ישמשו ראיה לכאורה לתוכנם.

17. כללי

תנאים אלה, עם מדיניות הפרטיות (ועם הסכם בכתב, אם נחתם עם מוסד), הם ההסכם המלא בינינו בנוגע לשירות.

אם ייקבע שסעיף כלשהו אינו תקף, שאר התנאים ימשיכו לחול, והסעיף יפורש במידה הקרובה ביותר לכוונתו שהדין מתיר. ויתור או שיהוי באכיפה של סעיף אינם ויתור על הזכות.

אנחנו רשאים להעביר את זכויותינו וחובותינו לפי תנאים אלה לגוף שיפעיל את השירות במקומנו (למשל במיזוג או במכירה), בהודעה לכם, ובלבד שזכויותיכם לפי התנאים לא ייפגעו. אתם אינכם רשאים להעביר את החשבון לאחר בלי הסכמתנו.

הנוסח העברי של התנאים הוא המחייב.

18. דין, סמכות שיפוט ויצירת קשר

על התנאים חלים דיני מדינת ישראל בלבד. ככל שהדין מתיר, סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב–יפו.

לפני פנייה לערכאות, כתבו לנו ונעשה מאמץ כן ליישב את העניין בתוך 30 יום.

יצירת קשר: contact@badook.app.